Вывод из Space

Тема в разделе "Отзывы о казино", создана пользователем Zein, 4 ноя 2018.

  1. Zein

    Zein

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Немогу вывести средства. Возникает ошибка,у вас есть недоиграные раунды. В чате ничем не помогают. Я не понимаю где недоиграные раунды. Помогите решить проблему.
     
  2. Zein

    Zein

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Ваши средства или их часть заблокированы, так как у Вас есть активный бонус. Вы сможете вывести средства сразу же после того, как отыграете бонус. При выводе пишет. Хотя бонус отыграл. И ничего нет.
     
  3. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    941
    Симпатии:
    1.874
    значит есть не завершенный спин в каком то слоте.
    вспомни может какой то слот завис и ты не стал в него играть.
     
    caxa1984 нравится это.
  4. lektor

    lektor

    Сообщения:
    542
    Симпатии:
    372
    Во всех норм казино в чате отвечают если в каком слоте есть зависшая игра.
     
    Y_M_Y нравится это.
  5. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.573
    Симпатии:
    2.609
    Наберись терпения после выходных помогут тебе я думаю придёт представитель и всё решит!
     
  6. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    210
    Добрый день, иногда бывают ситуации когда вовремя не приходит ответ от сервера и ставка так и остаётся не завершенной (в некоторых слотах от микрогейминг такое встречается, исключаем для них возможность игры с бонусом по мере выявления) либо же такое будет, если закрыть слот не дождавшись полного зачисления выигрыша, и если эти ставки были с бонусом, то возникает такая проблема. В этом нет ничего страшного, ставки можно завершить вручную.
     
    caxa1984 нравится это.
  7. lektor

    lektor

    Сообщения:
    542
    Симпатии:
    372
    Так а почему в чате отказываются человеку назвать в каком слоте незавершенный раунд?
     
  8. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    210
    Видимо оператор не сообразил сразу в чем причина и подумал что какой то баг, т.е. бонус доигран, а выдаётся сообщение что нет. Таких ставок может быть не 1-2, а например все в каком то слоте, то есть несколько сотен) и каждую нужно завершать)))
     
  9. lektor

    lektor

    Сообщения:
    542
    Симпатии:
    372
    Как такое может быть? Как можно начать новый спин если прошлый не завершился?
     
  10. wisehand

    wisehand

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    25
    Вчера такая же хрень была в битстарзе. На балансе было по нулям. Сделал деп, начислии бонус, который сразу же отменил. Поднял немного, начал выводить, и сумма доступная к выводу была меньше чем на балансе. Попробовал вывести всю сумму, тоже система написала что часть суммы заблокирована. Так эту часть там и оставил, вывел доступную сумму.
     
  11. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    210
    Спин завершается, игрок играет дальше, но в админке по каким то причинам система не видит завершения, 99% это слоты от партнерских провайдеров микрогейминг, те же 300 щитов от никса которые подключены через микру, скорее всего это из-за этого посредничества и такие проблемы будут на всех казино у которых пакет квикфаер включает многих партнерских провайдеров от микры - плейсон, рабкат, никс, некстген и много других...

    Проще говоря - баги провайдера
     
    caxa1984 и rexiii нравится это.
  12. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    440
    Симпатии:
    237
    ага была такая же штука ...в другом казино.
     
  13. andrey

    andrey

    Сообщения:
    162
    Симпатии:
    151
    Из-за таких багов система определяет как незавершенный бонусный раунд. Было дело в Лохи казино ---списали бонус. 30руб КАРЛ не зачислилось.
     
Загрузка...