Pan casino, Вегас аппараты и Голдфишка, поддержка жжот.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Slavig, 19 янв 2019.

  1. Slavig

    Slavig

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Всём привет!
    Ситуация банальная - пришли фриспины в пан казино, я их открутил, довольно неплохо поднялся и получилась довольно кругленькая сумма в злотых. На сайте в методах оплаты и вывода указаны и яндекс и киви, и монета.ру... А чтобы вывести бонус, нужно сделать депозит (ну с этим я и не спорил, в вегасе и голдфишке такая система спокойно работала).
    На всякий случай я решил уточнить в поддержке, как мне выведут деньги на Яндекс, если счет в злотых? (поддержка на все эти казино одна и та же)
    Мне ответили, что при выводе, деньги конвертируются в рубли. Я спокойно могу сделать депозит с Яндекса и вывести на этот счет.
    Я делаю депозит, но в системах вывода яндекса не оказывается (хотя и киви и монета остались).
    На это, мне саппорт отвечает, что вывод на яндекс в пан казино, оказывается, вообще невозможен, но так как это их косяк, эксклюзивно для меня фин. отдел попробует это сделать. Они попросили сделать скриншот доступных для вывода систем и сказали ждать ответа на следующий день, и если его не будет, написать после обеда. Я писал следующие четыре дня, на что стабильно получал ответ, что "ваш вопрос ещё рассматривается".
    На четвертый день, я пишу, что у меня есть аккаунты и в киви и в монете, эти системы указаны, как доступные для вывода, давайте, мол, на них переведём на что получаю ответ, что Пан казино осуществляет выводы ТОЛЬКО в Eco Payz.
    Блин, я специально писал в поддержку, чтобы уточнить насчёт системы вывода, где мне сказали что всё ок, мне в самом казино показывает несколько способов вывода, и только на 4 день я узнаю, что они выводят только на Eco payz?? Серьёзно?
    Скриншоты доступных систем для вывода, а так же наёбку поддержки прикладываю.
     

    Вложения:

  2. Slavig

    Slavig

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Насчёт кругленькой суммы, я, конечно, загнул, но это было набито с 5 фриспинов)
     
  3. antoxazx

    antoxazx

    Сообщения:
    383
    Симпатии:
    122
    Только что мне выводили евро на рублевый счет в QIWI. 1 334 евро. Вывели частями без проблем.

    Какая то шарага а не казино. Английского я там не нашел.
    Но есть много интересного: их лицензия - Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011, 1 Mapp Street, Belize. Хорошо что не гондурас:coolface:


    Ograniczenia dotyczące wpłat i wypłat:



      • Wypłata środków pieniężnych jest dostępna tylko poprzez system Ecopayz.
        Minimalna wypłata wynosi 25 PLN
      • Depozyty można realizować przy pomocy systemów Ecopayz, Entropay i Skrill
    А это из правил. Я так понимаю только экопейз:pandalol:

    Польский вообще переводчики не берут . как ты там вообще лазил:jew:

     
  4. Slavig

    Slavig

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Я с Калининграда, немного понимаю по польски)
    Неожиданное развитие сюжета, после того, как я вывел на экопейз получил следующее сообщение
     

    Вложения:

  5. Zub4iK

    Zub4iK

    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    20
    ну,
    а ты панику тут поднял..