casoo заблокировали аккаунт с выигрышем 4200 $

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем iexela21, 13 мар 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Добрый день!

    Прежде чем опишу проблему, я слезно прошу представителя понять мою ситуацию... она настолько оказалась глупой с моей стороны...

    Был совершен депозит с яндекс кошелька 400$ c бонусом. После отыгрыша на вывод было поставлено 4200$. Киви кошельком пользуюсь я, как и номером телефона, но когда-то давно был зарегистрирован на маму, т.е. был сделан профессиональный статус.

    Casoo выявили что кошелек зарегистрирован не на меня, а на ближайшего родственника. И признаться честно совершил огромную глупость и подделал скриншот, не знаю зачем... от безысходности, но я считаю что в данной игровой сессии за мной не было нарушений. Я сделал депозит с яндекс кошелька который принадлежит мне. Бонус отмыт согласно правилам. Обычно казино не просят делать скрины вкладки qiwi, где указан владелец в случае если кошелек верифицирован, поэтому я даже и не подумал, что оказывается совершаю противоправные действия уже несколько лет пользуясь этим кошельком. Неформально кошелек принадлежит мне, к нему привязана моя именная карта и я им давно пользуюсь (переводы, оплата, казино и так далее). Номер телефона тоже мой.

    В итоге решение казино - блокировка аккаунта.

    Играл честно... деньги мои, депозит 400$ с моего кошелька яндекс, но скриншот подделал, сознаюсь и приношу извинения перед Casoo за такой поступок. Мне стоило описать проблему Вам прежде чем творить такие глупости. Поймите меня по-человечески, пожалуйста,- я должен много денег людям, т.к. являюсь закоренелым лудоманом. Вчера вечером улыбнулась удача и последние 400$ удалось превратить в 4200$. Я обрадовался что смогу наконец отдать деньги людям... а теперь не знаю что делать (

    Выплатите мне пожалуйста выигрыш, ведь он добыт честным путем. Я просто накосячил с платежкой киви и подделка скриншота - полностью моя вина, стало страшно что не получу деньги и совершил глупость ((
     
    Ekskalibur и Pro23 нравится это.
  2. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Забыл добавить что ранее совершал депозиты с киви кошелька, поэтому на него поставил на вывод.
     
  3. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.562
    Симпатии:
    2.596
    Охренеть какая же тупость!!!
     
    andrey78, Nzahoonai, Pro23 и 2 другим нравится это.
  4. Bet it All / Casoo

    Bet it All / Casoo

    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    286
    Добрый день

    Меня предупредили, касательно вашей ситуации. Дополнительная проверка была проведена, потому что вы заказали выплату на киви, не верифицировав платежку. Возникли подозрения у поддержки - вас отправили на дополнительную проверку.
    Аккаунты с одинаковым емейлом, на разные имена и паспортные данные, платежка, которая подтверждена другим лицом, подделка скриншота.

    К сожалению, в этом случае я не могу помочь
     
    andrey78 и Pro23 нравится это.
  5. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.562
    Симпатии:
    2.596
    Эх жаль!
     
  6. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Я знаю что на этот емейл зарегистрирован аккаунт в betitall, но я там не играю. Играет другой человек, который подтвердил свою личность.

    Если бы я поставил выплату на яндекс, казино ведь выплатило сумму без проблем, т.к. все игра была честной. Я просто сделал глупость... не надо было ничего подделывать (( Пожалуйста, помогите...
     
  7. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Игра ведь была произведена честно. Деньги которые пошли на депозит являлись моими, я их не крал.
     
    alex 81 team нравится это.
  8. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.562
    Симпатии:
    2.596
    Да это жопа,как так то???Как допустил такую ошибку???Хорошую сумму взял конечно,где насыпало то???
     
  9. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Не стоило мне пользоваться кошельком киви, вот и вся ошибка. Но у меня симка одна с этим номером, это по сути мой телефон...

    Сыпало разные слоты, начиная от бонанзы заказнчивая слотом quickspin где летает жук с умножениями
     
  10. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Уважаемый представитель. Я прошу Вас и всех сотрудников Casoo не наказывать меня за мою ошибку. Я запаниковал и совершил неадекватные действия. Ведь депозит был с яндекс кошелька, который casoo подтвердили. Бонус отмыл не нарушая правила.
     
  11. ДимкаБорн

    ДимкаБорн

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    126
    так с одной почты две реги , за мультик уже могли вообще даже не отвечать ничего, печаль конечно... не осуждаю ни в коем случае .Может простят ,поймут, но бабок не вернут 99,9%
     
    andrey78 нравится это.
  12. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Не совсем так. В casoo 1 аккаунт с этой почтой и в betitall 1 аккаунт, но там играл другой человек с своими данными. В данном случае мультиков никаких нет, т.е. в casoo только один аккаунт на почту.
     
  13. ДимкаБорн

    ДимкаБорн

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    126
    понял
     
  14. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Пожалуйста... у меня очень плохая жизненная ситуация :( Долги...
     
    Pro23 нравится это.
  15. sever

    sever

    Сообщения:
    563
    Симпатии:
    604
    Верните деп хотя бы челу,не обиднеете..
     
    mis и ДимкаБорн нравится это.
  16. SIFIL

    SIFIL

    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    78
    Может хоть депозит вернут...будет второй шанс
     
    ДимкаБорн нравится это.
  17. Нищеброд с Айфоном

    Нищеброд с Айфоном

    Сообщения:
    985
    Симпатии:
    1.228
    Интересно, а можно обратится в офис киви с мамой, чтобы поменяли данные и все переоформили на тебя.
    Если да, то как казино поступит?
     
  18. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Мне сказали что не вернут ничего.

    Повторюсь - факт подделки qiwi скриншота это полностью моя вина, но именно этот выигрыш был получен с депозита 400$ с платежки яндекс, которая была подтверждена в ходе проверки. Игра с бонусом четко по правилам. За что меня лишать 4200$ ? Ведь казино могло сказать что формально этим qiwi нельзя пользоваться и запретить мне вывод на него. В итоге я бы просто вывел на ту платежку с которой сделал дэп... Ну где здесь криминал с моей стороны...
     
  19. everFocus

    everFocus

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    Почему нельзя было вывести на тот же Яд? Сам себе ямку... Депозит по идее могут вернуть, а с выигрышем попрощайся((
     
  20. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.716
    Симпатии:
    1.204
    Вот обида ебаная, 4200, но чувак, ты сам сказал, что подделал скрин. На основании одного вот этого тебя могут нахуй слать. Ты хотел наебать - не получилось.

    Я реально в шоке, такие истории всё продолжаются и продолжаются. Ну вот почему у меня таких проблем нет и небыло, за всю мою историю и более 100 казино? Хз хз
     
    Nzahoonai, Kris7, rimboz и 4 другим нравится это.
  21. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Я играю во многих казино и везде просили скидывать скрин начальной страницы с телефоном, поэтому подумал что я могу формально пользоваться этим кошельком, у меня к нему есть доступ, к нему привязаны мои карты - он по сути мой.
     
  22. Маминадоча

    Маминадоча

    Сообщения:
    462
    Симпатии:
    289
    Не стоит так унижаться за какие то 4200 т баксов..
     
    Последнее редактирование: 13 мар 2020
  23. Casino_men

    Casino_men

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    59
    Казя все сделала по своим правилам, а дальше уже по совести, если захотят то выплатят а если нет то нет, так что автор терпения и помни подделка документов это плохо.
     
    andrey78 и SvS нравится это.
  24. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Я не отрицаю свою вину по поводу подделки.. это уже последствие всей ситуации.
    Прошу лишь casoo отнестись к этой ситуации по-человечески... Я сделал депозит своих личных денег со своего яндекс кошелька и легально выиграл деньги у казино, не используя какие-либо абузы и преимущества. Ведь можно это выплатить....
     
    Casino_men и Маминадоча нравится это.
  25. Casino_men

    Casino_men

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    59
    #casooзаплатипобратски
     
    Baikaleast и SvS нравится это.
  26. Маминадоча

    Маминадоча

    Сообщения:
    462
    Симпатии:
    289
    А в чем проблема была отменить вывод на киви? Зачем подделывали то? Я не понимаю вашей логики Почему на яндекс не поставили?
     
  27. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Просто нужны были деньги на киви, чтобы раскидать людям на кошельки свои долги... только и всего
     
  28. Luckyhaunter

    Luckyhaunter

    Сообщения:
    991
    Симпатии:
    706
    Эту ситуацию нужно было решать лично с представителем через лс, а ты создал общую тему, теперь ни как. Если выплатят тебе придется всем выплачивать.
     
  29. iexela21

    iexela21

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    21
    Да и потом мне сказали что если я не смогу подтвердить что киви кошелек зареган на мое имя, то выигрыш мне не получить. Я осознал что попал в безвыходную ситуацию и подделал скрин...
     
  30. Михаил

    Михаил

    Сообщения:
    313
    Симпатии:
    282
    какие то 4к баксов? С учетом нынешнего курса сумма не маленькая, и стоит попробовать что то сделать.
    какой острой формы? О чем ты вообще? Мы блядь на форуме лудоманов, тут про каждого так можно сказать. Игрока можно понять, лучшее в его ситуаций что можно было сделать это расскаяться, и ждать снисхождения. Извинте если грубо
     
    Рувим, Филимон 2 и ДимкаБорн нравится это.
Статус темы:
Закрыта.