Casoo Casino не платит выигрыш.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Aeternus, 29 фев 2020.

  1. Aeternus

    Aeternus

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Всем привет , дело было так: Захотелось мне вечером 20 фев покрутить слоты, без бонусов, и без особой надежды на выигрыш. Зарегался на себя , задепал 1.500р. с карты матери( у меня карты нет ), и после нескольких часов катки поставил на вывод 5.000р. Получил письмо платеж в обработке, через час еще одно вывод средств завершен, благодать:) .Поскольку меня проинформировали что может понадобиться до 7 рабочих дней, пока средства не поступят на указанный счет я особо не парился, и сделал еще деп в 1.500р на этот раз с яндекса . А сегодня написав в чат я узнал вот что, цитирую:
    Мы отправили запрос, ваши средства заморозили, т.к. имя в аккаунте не совпадает с именем на карте

    Вам была отключена возможность совершать новые депозиты, средства конфискованы, доступ к аккаунту будет закрыт через 30 дней автоматически

    Martin
    С уважением
    Меня не попросили верифицировать акк, не просили объяснить ситуацию, а просто поставили перед фактом. В конце хочу добавить что в правилах казино запрета на подобное я не нашел. скрины прилагаю.
    Безымянный5.png Безымянный1.png Безымянный3.png Безымянный3.png Безымянный4.png
     
  2. Aeternus

    Aeternus

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    вот еще Без.png
     
  3. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    3.246
    Сам виноват, в следующий раз будешь депать со своей карты.
     
    Nzahoonai, caxa1984, Pro23 и 2 другим нравится это.
  4. TimurZ

    TimurZ

    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    95
    Еще и мамка по жопе надает за карту)))
    Прям как маленький, честное слово...
     
    Nzahoonai, Sawel, Pro23 и ещё 1-му нравится это.
  5. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.569
    Симпатии:
    2.605
    Ну и дэпнул бы с Яда,зачем с карты дэпал чужой?
     
  6. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Хаааа , я в бетиталл играл по чужой карте , и причём я ее верифицировал и свою именую :) выводил на неё и депал все ок , пока им сам не написал вы что творите :) акк заблочили но депы не вернули , хотя должны
     
  7. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Им пох , они принимали депы с чужих карт причём верефицировали их
     
  8. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    3.246
    Серьёзно?
     
  9. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Да , врать не буду . Это такая шарага походу
     
  10. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Давай представителя попросим отреагировать на это :) удивишся что так оно и было :)
     
    Y_M_Y нравится это.
  11. grinderr20

    grinderr20

    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    94
    Зачем вообще использовать карты банковские для депов, геморой же страшный начиная от неудобства с депом-выводом и заканчивая конвертациями, вопросами от банков и т.д.
     
  12. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.120
    Симпатии:
    4.245
    Казу только на бумаге охуенны... В теории так себе...На практике днище...
     
    Kolshik и Pro23 нравится это.
  13. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    3.246
    Самому интересно стало, в профиле данные другие а депая чужой картой они её верефицировали и деп принимали и выводили? Так получается?
     
    Последнее редактирование: 29 фев 2020
  14. gv0589

    gv0589

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    5
    Мне casoo тоже не выводит 50 000 говорят, что банк блокирует, хотя после них с марафона отправлял 6-7 запросов с выводами, доходили деньги через пару минут и банк ни какие претензии не предъявлял. Завтра попробую ещё раз вывести, связаться с банком, что-то мне кажется они не очень то и хотят, чтоб у меня прошёл вывод.
     
    Y_M_Y и Pro23 нравится это.
  15. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Я депал со своей именной карты и депал именной другого человека , причём я эти карты при верификации отправил и ту и эту . Смысл был в том , что казино видело что я часто делаю депозиты от 2к до 10к и не вывожу . Они планировали если я занесу то они меня кинут :) выводили на эту карту мелочи до 40к . Но думаю если бы занёс там то кинули бы
     
    ДимкаБорн, Pro23 и Y_M_Y нравится это.
  16. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Их ответ был на эту ситуацию что казино поступило к вам лояльно :) а до этой лояльности кинули на 300к :))
     
    Маминадоча, Pro23 и Y_M_Y нравится это.
  17. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.716
    Симпатии:
    1.204
    Ты не путай казино, в бетти мне на левую карту руками выводили, когда были проблемы с платежками, с казу такое не прокатывает, они даже виртуалки не все берут. Хз с чем это связано.
    Автор конечно тот ещё клоун)) депнуть с карты мамы, потом удивляться. Ты бы написал в саппорт сначала, спросил, можно ли так делать. А так :facepalm::facepalm:
     
  18. Свин Paco Rabanne

    Свин Paco Rabanne

    Сообщения:
    1.474
    Симпатии:
    1.588
    А ты так хорошо знаешь человека вот так на ровном месте называя его клоуном ?
     
    Маминадоча и Pro23 нравится это.
  19. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    Это вообще то ппц нарушение , и своих правил и лицензии
     
  20. w_r

    w_r

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    997
    Здесь на форуме было же казино, которое шло навстречу при такой-же ситуации. Просили фотку с владельцем карты и запиской, что он не против, что с его карты депали, не помню что за казино.
     
  21. Aeternus

    Aeternus

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Депнул я с карты мамани, потому что мне помнилось что раньше я так делал и все было нормально. И в правилах нет пункта который бы запрещал деп с чужой карты. На основании чего у меня приняли 2 депа, а выигрыш платить отказываются?
     
  22. Droid

    Droid

    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    121
    При закрытом акке тебе могут вывести на чужую карту в ручном режиме , но не при активном акке , гоняй туда сюда деньги с платежки другого человека :) это НОРМА :))
     
  23. Big-Bada-Bum

    Big-Bada-Bum

    Сообщения:
    457
    Симпатии:
    434
    В правилах есть пункт щапоишаюдий депать с платежу перенадлежащих не тебе. Ты тут правда сам виноват на все 100%.
     
    Pro23 нравится это.
  24. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    4.569
    Симпатии:
    2.605
    Не обьязательно знать человека мое мнение,Ромкарио рассудил по поступку)
     
    Romkario нравится это.
  25. Lowskill

    Lowskill

    Сообщения:
    393
    Симпатии:
    529
    Неужели в 2020году кого то может задеть обращение от неизвестного человека, ввиде слова клоун?
    Детсад)
    По сабжу, казу в виде исключения провели бы платёжку, да написали письмо, о невозможности дальнейших дэпов, и карму бы себе почистили и плюсики от общественности получили, а по итогу сраные 5к зажали. Да, в 2020году ни о какой лояльности от казино, не может быть и речи. Жадные ублюдки.
     
    Маминадоча, reddog, muhomor13 и ещё 1-му нравится это.
  26. Рувим

    Рувим

    Сообщения:
    1.117
    Симпатии:
    901
    топиксартеру еще повезло что выйграл всего 5 000 рублей, по закону подлости мог поднять тысяч 50, а потом казя расскрыла бы обман и ануллировала выйгрыш. А вообще казуу, ето помойка не играй там........... если через ВПН не дают играть, ето значит что при крупном выйгрыше прицепятся к чему угодно.
     
  27. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.716
    Симпатии:
    1.204
    Мне так и выводили, когда все доступные платёжки отвалились. Но это в Бетти. В казу я достиг лимита по карте и хотел на чужую вывести, с доверенностью селфи, все дела. Ну и хуй там, не позволили. Говорят что работают по разному, я хз в чем прикол